食品製造業者様向け工場見学者受付システム

■システムの概要

食品製造業者様向け工場見学者受付システムとは、
タブレット端末と小型発券機、Webサーバーを組み合わせることで、
工場見学来場者の無人受付をミニマルなコストで実現するシステムです。

お客様の新規工場の稼働開始と並行して、工場見学がスタートすることになり、
有名な食品メーカー様のため、多くの来場者が見込まれました。
多人数の無人受付を実現するためには単純に整理券を発券するだけでなく、
確実で素早いレスポンスが求められます。
また将来的にマーケティングを行うために来場者の傾向をサーバーに保存して
データを蓄積することも必要でした。

この課題を解決するため、Webブラウザを用いて表示するSPAの開発を行いました。

■システムの構成

システム構成

Programming Language:HTML/CSS, JavaScript, PHP
FrameWork:Laravel, Vue.js
DataBase:MySql
Client OS:Windows10

  1. 時間帯ごとに設定された受付設定に基づいて、
    タブレット端末に受付の可否を表示します。
  2. 来場者はタブレット端末を操作し、工場見学の予約を行います。
  3. 受付データがサーバーに蓄積され、来場者に整理券が発券されます。
  4. 発券後、受付設定に基づいて表示を更新します。

■システム導入のメリット

  • 設置されるのはタブレット端末と小型発券機のため、設置場所を選びません。
  • 一般的なレンタルサーバーを用いて運用することも可能なため、
    ランニングコストを低く抑えられます。
  • 受付の際に取得するデータをカスタマイズできるため、よりマーケティングに適した
    データを蓄積することができます。
  • デザインのカスタマイズも可能なため、設置場所の雰囲気に合わせた
    発券システムを作成することも可能です。
  • SPAによる素早いレスポンスにより、時間単位でより多くの受付が可能です。

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